Condiciones de servicio y garantías

1. Presupuestos e Información
Los precios y servicios mostrados en la web son orientativos. Todo servicio estará sujeto a un presupuesto formal enviado por escrito, el cual deberá ser aceptado por el cliente.

2. Garantía de Producto
Las mamparas suministradas cuentan con una garantía legal de 3 años contra defectos de fabricación, de acuerdo con el Real Decreto-ley 7/2021. Esta garantía es otorgada por el fabricante del producto.

3. Garantía de Instalación
Conforme a la normativa de consumo vigente, nuestros servicios de montaje cuentan con una garantía de 3 años por defectos derivados de la mano de obra.

• Cobertura: Incluye fallos en la fijación, ajustes de herrajes o falta de estanqueidad provocada por un montaje incorrecto.
• Exclusiones: La garantía no cubre:
  • Desgaste natural de elementos fungibles (gomas de estanqueidad, rodamientos) debido al uso, cal del agua o limpieza con productos abrasivos.
  • Fugas de agua por degradación del sellado de silicona transcurrido el primer año (considerado mantenimiento preventivo a cargo del usuario).
  • Problemas derivados de movimientos estructurales de la vivienda, asentamiento de paredes o deficiencias en el plato de ducha previo.
  • Manipulación de la mampara por personas ajenas a nuestra empresa tras la instalación.

4. Recepción y Plazos
Es responsabilidad del cliente informar de cualquier anomalía estética visible en el producto en el momento de la instalación. Una vez finalizado el montaje y aceptado por el cliente, los daños estéticos superficiales (rayas o golpes) no serán cubiertos por la garantía si no fueron notificados en el acto.