Condicions de servei i garanties

1. Pressupostos i Informació
Els preus i serveis mostrats al web són orientatius. Tot servei estarà subjecte a un pressupost formal enviat per escrit, el qual haurà de ser acceptat pel client.

2. Garantia de Producte
Les mampares subministrades compten amb una garantia legal de 3 anys contra defectes de fabricació, d’acord amb el Reial Decret llei 7/2021. Aquesta garantia és atorgada pel fabricant del producte.

3. Garantia d’Instal·lació
Conforme a la normativa de consum vigent, els nostres serveis de muntatge compten amb una garantia de 3 anys per defectes derivats de la mà d’obra.

• Cobertura: Inclou fallades en la fixació, ajustos de ferramenta o falta d’estanquitat provocada per un muntatge incorrecte.
• Exclusions: La garantia no cobreix:
  • Desgast natural d’elements fungibles (gomes d’estanquitat, rodaments) a causa de l’ús, calç de l’aigua o neteja amb productes abrasius.
  • Fugues d’aigua per degradació del segellat de silicona transcorregut el primer any (considerat manteniment preventiu a càrrec de l’usuari).
  • Problemes derivats de moviments estructurals de l’habitatge, assentament de parets o deficiències en el plat de dutxa previ.
  • Manipulació de la mampara per persones alienes a la nostra empresa després de la instal·lació.

4. Recepció i Terminis
És responsabilitat del client informar de qualsevol anomalia estètica visible en el producte en el moment de la instal·lació. Una vegada finalitzat el muntatge i acceptat pel client, els danys estètics superficials (ratlles o cops) no seran coberts per la garantia si no van ser notificats en l’acte.